('那是个再平凡不过了的一天。
要说不平凡的话，大概就是令人厌世的年後初六开工日兼讨人厌的蓝sE星期一。
黎海芯打起二十万分的JiNg神与毅力，好不容易才终於从被窝爬起，一路风尘仆仆来到上班的诊所更衣并穿戴整齐。
一阵忙东忙西，她边感慨新的一年日子大概会照样既索然无味又乌烟瘴气，边又期待未来能突发什麽中乐透之类的小幸运，让她从社畜行列成功脱离。
但也就只是想想而已，看着白板那密密麻麻的预约名单，她叹了口气，还是认真工作b较实际。
於是只能认命，将地上等会儿上班会用到的工具抱起，她迈出员工休息室，准备下楼开诊，却不料就在这个转角转弯的moment差点撞上一名陌生男子。
应该是楼上的员工吧，在与对方致歉後黎海芯想，毕竟这栋大楼是商办，有其他人进出也很正常，便也没把这个cHa曲放在心上。
只是後来她才知道，原来这个陌生人就是她刚刚在想的──
新的一年，突发的小幸运，就只为她的小幸运……
', '')('「好的，沈先生您要预约下周四是吗？我马上为您安排。」
「陈小姐好久不见，新年快乐，特别诊疗室已经为您准备好了，我们里面请喔。」
「您好蔡小姐，不好意思，我们今天h医师的门诊预约全额满罗，帮您约明天好吗？」
「林先生上次的疗程做完还可以吗？我看您容光焕发，脸部肌肤的问题已经改善许多，要接着再继续购买疗程吗？我们年节档期优惠热销延续中，满万送千，要参考看看吗？」
「叮叮叮……叮叮……叮叮叮叮叮……」
年後开工日的威力果然不容小觑，诊所大门才刚打开没多久就已人满为患，现场人员接电话声与接待声此起彼落，门庭若市，热闹非凡。
黎海芯工作的地方，是一间以自费项目为主的外科诊所，整栋楼约十三层，他们诊所承租一、二楼，一楼是门诊及各类诊疗室，二楼则是开刀房、员工休息室及办公室还有仓库，二楼往上就是其他公司的商办，还有她想放松时最Ai去的顶楼花园。
他们诊所的部门画分有柜台接待、美容部、行销部、行政部，以及黎海芯她做为一名护理师所属的护理部。
虽然诊所才刚成立不久，但因名医进驻及有效的行销策略而打开了知名度，在黎海芯所居的城市里也算小有名气，厌倦了医院工作的黎海芯也从诊所开业一路工作至今，年资虽浅，可也已是元老等级，除了他们老板王董、护理部的护理长巫媚丽及副护理长赵晓玫，再来就是徐宁毓、她还有阿芳姐，以及近期才加入的李芝颖和刚毕业的戴小莞。
「海芯姐不好意思、不好意思，那个……外面有一位客人对我的讲解还是不太懂，你可不可以帮帮我？」
说时迟那时快，黎海芯正忙着打开雷S机器，就从门口传来了声戴小莞充满歉意的求救。
「好，」黎海芯边回应，手边继续C作，「你请他们先到外面沙发坐一下，我等等就过去。」
戴小莞离开後，她迅速完成所有机器的开机设定，然後拿着相关资料及记录用的平板电脑前往沙发区为该名客人解说，说完便又回到柜台协助寻找客户资料卡，以利後续的看诊作业可以畅通，这就是她门诊工作的日常。
内容未完，下一页继续阅读', '')('「这份客户资料卡你找可以吗？」看了眼电脑上的资讯栏，柜台人员转头告诉正要进资料保存室拿取客户资料卡的黎海芯说：「这份在最上层，你应该拿不到，尤其里面的二层铁梯从年前坏掉送修到现在都还没好，我这边cH0U不出身，你看要不要请芝颖她们那些个子b较高的帮忙一下。」
「好，我知道了，我等等就去找她们协助。」
可黎海芯说是这麽说，见李芝颖手上也正忙着不好打扰，只能y着头皮进资料保存室，用跳的试试，看构不构的到。
好半晌，黎海芯她跳啊跳，好几次她都已经碰到了边缘，但无奈最上层客户资料卡放置的位置真的太高，她确实拿不到，在她无计可施正准备出去搬救兵的此时，她身後传来了一道声音──
「你要拿什麽？」
停下继续跳跃的动作，黎海芯转身，声音的主人她并不认识，但有点眼熟。
黎海芯思考了几秒，突然想到稍早，那个在楼梯转角差点跟她相撞的身影也长这麽高。
「在最上面，」黎海芯用手b划了下，「我想拿最上面那层的客户资料卡，你可以帮我抱下来吗？」
对方闻言向前伸长了手，将黎海芯手指的那排客户资料卡搬下，模样轻轻松松，不费吹灰之力，这让黎海芯不禁好生羡慕。
「谢谢。」把要用的客户资料卡取出，黎海芯又麻烦对方帮忙将其他不需要的放回去後，她这才想起似乎得问问对方为什麽会出现在这里，虽然被帮了大忙，但这里是客户资料保存室，非诊所的员工进入未免不太恰当。
於是黎海芯勉为其难地开口：「呃……真的非常谢谢你，不过这里不是员工不可以进来，可能要麻烦你出去喔。」
「啊！找到了！」突然，就在对方正要开口解释之际，行销部的组长阿玮推门而入，并对那人这麽说：「原来你在这里啊！刚刚突然接到厂商的电话，把你一个人丢在走廊上真是抱歉！」
内容未完，下一页继续阅读', '')('接着阿玮注意到了愣在一旁的黎海芯便赶紧为他们互相介绍。
他先帮黎海芯介绍对方：「这位是我们行销部新来的实习生，就读C大行销管理系，他叫陈睦淮，和睦的睦，水部的淮。」
然後向陈睦淮介绍黎海芯，「这位是我们的黎海芯护理师，大海的海，草字头的芯，她可是我们诊所的重臣，十八般武艺样样JiNg通，不只楼下的门诊，就连楼上开刀房跟刀也跟得吓吓叫，简直不可或缺啊！」
听了阿玮的介绍，黎海芯忍不住翻他个大白眼，直骂他浮夸，「你不要乱讲，我没那麽厉害，而且你这话可千万别让我们护理长听到，小心说者无心听者有意，别害我。」
「放心吧，谁不知道你们护理长小心眼，怕你们这些下属功高震主，」阿玮边说边朝黎海芯眨眼，还竖起食指在唇前表示自己通情达理，不会在不适宜的人和场合里犯蠢，让黎海芯陷入不仁不义，「好啦，你忙，我带我们实习生继续认识环境。」
说着，阿玮拉着陈睦淮就要走出去，但此时放在他口袋的手机响起。
「抱歉啊，厂商又打来了，你再等我一下。」然後阿玮接起电话朝行销办公室走回去。
「呃……早上还有刚刚不好意思，」阿玮离开後，黎海芯对陈睦淮说：「早上差点撞到你，然後我刚刚以为你是楼上的员工要把你赶出去，抱歉。」
陈睦淮摇摇头，跟黎海芯说没关系。
「这个，谢谢啊！」听见柜台传来催促，黎海芯拿着客户资料卡向陈睦淮挥了挥。
只是太匆忙，最後陈睦淮的那声不客气，黎海芯她似乎来不及注意就把资料保存室的门给阖上了。
【本章阅读完毕，更多请搜索领看中文http://m.25shuwu.cc 阅读更多精彩小说】', '')('「这两间是我们的诊间，我们b较多用第一诊间，第二诊间的话只会在每周一跟二晚上有两诊的时候开，然後这一排是我们的各类诊疗室，里面有诊疗床跟各种仪器，进去的时候要小心，这里每台机器都很贵，然後楼上二楼就是我们手术、休息还有办公的地方了，走吧，我带你去认识一下诊所里的其他人。」
殊不知後来厂商的电话一通接着又一通，阿玮他完全cH0U不出身，只好请黎海芯代为协助陈睦淮熟悉环境。
「呀，听说行销部来了个实习小鲜r0U，就是你了对吧？」
当黎海芯带着陈睦淮从诊间出来时，迎面就看到赵晓玫与徐宁毓走来，相较略显意兴阑珊的徐宁毓，赵晓玫热情多了，「不过怎麽是海芯你在带？他们阿玮人呢？」
「他们阿玮接厂商的电话去了，说暂时没空，要我先帮忙带着看诊所环境，」解释完，黎海芯转头跟陈睦淮介绍：「这位是我们的副护理长赵晓玫，然後旁边这位是我们的护理师徐宁毓。」
「你好，」赵晓玫点头表示欢迎，「我们诊所很好玩，能学的也很多，有空就多学多看，有不会或不懂的就问，不管是行销还是我们这边医疗护理的部分都可以，既然来了就别空手而回。」
「嗯。」而徐宁毓则没说什麽，只淡淡的附和，因为她向来对带新人没什麽兴趣。
後来赵晓玫又跟陈睦淮打气了几句，接着叮嘱黎海芯别忘了这周五中午要开会才又和徐宁毓继续忙去。
她俩走後，黎海芯带着陈睦淮继续介绍，几乎把诊所的每一处都逛遍、每个人都打过招呼後，才把陈睦淮带回行销部给阿玮交差。
这整个过程都是黎海芯讲，陈睦淮听，黎海芯与陈睦淮谁都没有多想，毕竟只是短暂的帮忙与相处而已，部门不同，以後大概也很难有所交集。
只他们没料到的是，他们的缘分才正要开始，不只匪浅，而且还很深很深……
「那麽，接下来请各位同仁提出意见，针对刚刚说的医护端与行销端的跨团队合作，我想就由护理部这边负责吧，请护理部的各位讨论一下适合的合作人选。」
内容未完，下一页继续阅读', '')('每周五的中午是他们诊所固定开会的时间，有什麽重要事项需要讨论及宣布的都会在这时提出。
但其实大多时候，他们开会都没有重点，不然就是像现在这样，主管们心里已经拿定主意，但仍要大家意思意思讨论一下，走个过场。
「我觉得护理长担任这个人选再适合不过了，」当大夥儿沉默良久，都没人要发言的这时，赵晓玫说话了：「护理长常常在接洽与联络各个厂商，而且业绩会说话，几乎每月的业绩冠军都是护理长，如此八面玲珑又面面俱到，这工作由护理长承办才能与行销部共创双赢。」
赵晓玫语毕全场又陷入了一片寂静，而坐在她正对面的护理长巫媚丽本人则挂着皮笑r0U不笑的表情气得咬牙切齿，毕竟她俩平时对敌，背地里暗自较劲，不合一事已非一两日，也只有在推卸苦差事的时候，才能从对方嘴里听到几句虚情假意的阿谀奉承。
「晓玫你谦虚了，」巫媚丽哪会不知赵晓玫这话是裹着糖衣的毒药，自诊所开业以来行销部的策略也就那些，虽已有明显的成效，可若是能再加入一点医疗与护理的专业那必定事半功倍。
但秉着多一事不如少一事的原则，她当然不愿承接，「你这位副护理长的业绩也很是亮眼，而且在来我们这里之前你也待过不少其他同X质的诊所，一定有非常多可以与行销部他们配合的经验，你理当才是这个计划的不二人选，大家说对不对？」
「我觉得还是护理长来b较合适，」一听巫媚丽又要将差事丢给自己的好友，徐宁毓当然得护短，「毕竟护理长对整个诊所的运作b较熟悉，而且之後如果要谈到b较需要作出决策的方案，由护理长来判断也b较合适，才不会又有人要说副护理长总是越权，都没在尊重护理长这个上司。」
「怎麽会？宁毓你说得太严重了吧！其实这也只是件小事，怎麽会有人说晓玫越权？」眼看对手有人出声，巫媚丽输人不输阵，也示意自己的跟班阿芳姐反击，「而且护理长平常要处理的事已经够多了，倒是晓玫现在手上几乎没什麽行政工作，我实在想不出不交给晓玫的理由。」
「怎麽会没什麽行政作业？」徐宁毓继续补充：「她的行政作业占最大宗，大家每天会用到的耗材都是她那边在盘点与补货，这还不够多吗？而且我们手术组的几乎都在楼上跟刀，要再多接这项行销事务真忙不过来，要不阿芳姐给你接好了，你的行政工作都b我们少，也敬你年长让你不用在刀房里奔波，这项行政你就接下来吧。」
「你！」没承想会公亲变事主，阿芳姐被徐宁毓这话气得语塞，只好对着巫媚丽使眼sE，要巫媚丽想办法再把风向带回去给赵晓玫。
「好了！好了！」就在巫媚丽要接着开口的这时，他们老板王董发话了：「大家都是好同事，要和和气气的，你们如此计较像话吗？我看这样吧，海芯，就你来接这工作，跨团队合作机会难得，给你历练历练一下，好好做啊！」
听了王董这麽说，大家的目光全往黎海芯这里看来，有的同情、有的冷漠，有的事不关己，似乎都已经习惯了这样的日常。
内容未完，下一页继续阅读', '')('「那就再麻烦海芯罗！」会议结束前王董跟大家简单介绍行销部新来的实习生陈睦淮，并在巫媚丽的表面客套後散会。
面对王董的命令，黎海芯没有说不的机会，只能默默应下，果然也如她所料，这屎缺明面上说是讨论，但其实已有内定，只她万万没想到，这次要承接的倒楣鬼竟然是她。
「你还好吗？」
就在黎海芯垂头丧气，正跟着准备离开会议室的这时，她身後传来一道男声。
是陈睦淮。
「还好啊。」黎海芯淡淡的回。
陈睦淮接着说：「阿玮哥跟我介绍过，你也是手术组的护理师，现在你又接这项行政工作，会不会太有压力？」
黎海芯耸耸肩，跟他说自己习惯了，「倒是抱歉，你才刚来就让你看到大人这复杂的世界。」
「没关系，」陈睦淮的肩膀也跟着耸了耸，「这不就是实习的意义吗。」
「嗯，很聪明，理解得真不错，」黎海芯边说边伸出要和陈睦淮握的手，「那之後行销的合作就请多指教了。」
「嗯，」陈睦淮回握，力道很轻，只礼貌的碰了下，「我也是，请多指教。」
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这天诊所才刚开门，就有一位没预约却y要加挂，且柜台人员已有告知需等一些时间，但却不耐久候要求cHa队的客人站在诊疗室前与陈睦淮争执。
这情况陈睦淮这个新手当然没遇过，他只是刚从行销办公室里走出来要帮阿玮送文件上去给王董，就被这不知从哪来的客人给莫名拦截。
此刻他真後悔，後悔自己怎麽没晚个十分钟再出来。
「呃，小姐真的很抱歉，请您先稍等一下，我去问完再给您答覆。」虽然这情况他是第一次遇到，但很快他便急中生智，想出了个b较中庸的回答。
「你是听不懂吗？就跟你说我就是要现在、立刻、马上！吼！叫你们老板出来啦！」只是奈何正在气头上，且就是故意要仗势欺人的客人，通常无法G0u通。
两人继续争执了好一阵，陈睦淮绞尽脑汁好说歹说，无奈客人依旧不愿退让，在他理智线濒临崩溃，打算好好教育对方cHa队是不文明的行为时，黎海芯因为听到了他们的动静而从诊间走出来。
「您好，不好意思，」黎海芯上前将对方与陈睦淮隔开，并把陈睦淮护在身後，「有什麽我可以协助您的吗？」
「你是老板吗？」那名客人一见黎海芯便用不屑的眼神上下打量，「不是就别废话，快去找你们老板出来！」
「虽然我不是老板，但您的需求我可以帮您处理，」忍住想发脾气的冲动，黎海芯耐着X子，「不然您看这样好不好，我带您到楼上，让您先进诊疗室，再为您做後续的安排可以吗？」
「这样还差不多。」
内容未完，下一页继续阅读', '')('於是黎海芯领着那名客人上楼，带着她进入二楼唯一一间诊疗室，安顿好後走出来打电话请求有空的同事上来接手，却发现陈睦淮还在。
「你这样开後门会助长歪风。」倚在墙边，陈睦淮不能同意黎海芯的解决办法，他认为应该有其他方式，否则这对楼下还乖乖排队等候的人不公平。
看着陈睦淮认真的表情，黎海芯彷佛也看到了几年前那个刚毕业的自己，那时的她也是这样棱角分明，现如今在社会历练与奔走，那棱角也早被磨平了许多。
黎海芯点头，对陈睦淮的话表示赞同，於是她再度拿起话筒拨通，告知电话那头：「你先把楼下有预约的客人们都结束再上来，就让她等吧，如果护理长或王董怪罪，我会负责。」
听到黎海芯最後说的如果上面怪罪，她会负责的话，陈睦淮惊得双眼瞪大，突然有点担心自己的自以为是会不会害了她。
「你说的对，不可以助长歪风。」打点好一切，黎海芯想起了自己还在跟的门诊，似乎得赶紧下楼了。
「走吧，」待她往楼梯口走有一段路，回头却发现陈睦淮竟还呆在原地，於是她赶紧转头喊他，「还愣着g麽？」
一听到黎海芯的肯定与叫唤，陈睦淮赶紧跟上，甚至连自己到二楼来是为了找王董交件都忘了，只记得要夸黎海芯一句：「你刚刚帅炸了。」
这下，黎海芯也愣怔。
看着陈睦淮眼里那发自内心的崇拜，她不禁有些出神。
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随着和黎海芯接触的次数变多，并有了几回帮黎海芯拿客户资料卡的经验，後来只要看到她又在客户资料保存室里蹦蹦跳跳，陈睦淮就会主动上前。
「一样，最上面那层，」黎海芯手向上指，「应该在b较中间的位置，十二月八号陈莉小姐，你帮我看一下有没有。」
「有，在这里。」毕竟已经帮黎海芯好几次，陈睦淮对客户资料卡的摆放位置也到了了若指掌的程度，没一会儿便帮黎海芯找到了该份客户资料卡。
也因着与黎海芯越来越熟，这次他居然大起胆来和黎海芯开玩笑，把客户资料卡拿高，对着黎海芯耍赖，「拿一次五百块。」
或许是没料到平时还算乖顺的陈睦淮会这麽对自己说话，黎海芯霎时无语，不知该作何反应。
「拿去吧，」看着黎海芯发愣的表情，陈睦淮又调皮地再补一句：「帐先让你赊着。」
把客户资料卡给黎海芯後，陈睦淮就离开了客户资料保存室，留下还一头雾水的黎海芯。
看来，有人翅膀y了，望着陈睦淮那潇洒的背影，黎海芯如此感叹。
「海芯，护理长找你，说有人客诉你，要你现在去她的办公室一下。」
距离上次那位没预约的客人要求要cHa队，事发已过了一个多星期，本来以为安全过关的黎海芯却临时接到同事的通知说巫媚丽找她。
虽然那间充满压迫的护理长办公室她非常不想进去，但无奈已经被点名了，也只能y着头皮。
内容未完，下一页继续阅读', '')('「护理长，你找我吗？怎麽了？」走到护理长办公室门口，黎海芯「叩、叩」的敲了门两声，而坐在里面的巫媚丽则从电脑萤幕上抬起头来看了她一眼，便又继续打电脑。
「你先进来吧，」过了半晌，巫媚丽停下手边的工作要黎海芯入内，并把电脑转过来面向她，「你自己看这则一星评论，气到连你黎姓护理师都写出来了，解释一下吧，那天到底怎麽回事？」
果然是那天那位y要cHa队的客人留的，看着上面那洋洋洒洒又理直气壮，甚至还有些夸大的负评，黎海芯没有反驳，只是把那天发生的事从头到尾陈述一遍，「我想说当天楼下还有很多也是等了很久，而且都有预约的客人，这要是让她先cHa队，那对那些客人也不好交代，何况我已经让她先进诊疗室躺，也帮她初步处理完了，是可以让她等一下的。」
「是吗？」听完黎海芯的话，巫媚丽表情瞬间不悦，音量也跟着大了起来，「我平常是这样交代你们的吗？像她这样的客人从她跟你讲她赶时间开始就可以发现她b较难应付，你不从难应付的开始解决就是会衍生出後面这些问题，都工作多久了这还要我一再提醒吗？」
「护理长不好意思，但我不是没做处理，当时我已经在第一时间把她请到二楼诊疗室了，」黎海芯继续反问：「而且如果让她cHa队的话，那其他人的预约还有意义吗？况且越等越久那些有预约的人就不会觉得奇怪吗？就不会因此也上网写负评吗？」
「你还狡辩！」黎海芯的这番话惹得巫媚丽更为光火，虽然听起来有道理，但悖逆的态度还是不容许，「你知不知道负评对我们诊所的影响有多大？知不知道只要一则负评就会让我们未来少掉多少客人？你要这麽做之前有问过我吗？我有同意你这麽安排了吗？」
启了启唇，黎海芯yu言又止，本来她还想再为自己辩白，但是算了，此刻再争辩下去也不会有结果，毕竟她知道，巫媚丽她只是想下下马威，谁让她叛逆了一次，没有在事发当下向她请示而是自己做了决断。
她知道巫媚丽要的不是说法，而是认错服软，然後下次不要再犯。
「没有，都没有，护理长抱歉，」於是黎海芯也不罗嗦，把错认得乾脆，「是我疏忽了没先告知你，如果下次再有这种情况，我会先跟你说。」
「这还差不多，」听到黎海芯的道歉後，巫媚丽笑得很满意，「那为了给客人个交代，总得处罚你点什麽，就罚你下个月三分之一的薪水吧，扣薪的部分我会再跟王董说。」
「扣薪？可是……」没料到自己道歉後会换来这不合理的後续，黎海芯开口yu扞卫自己的权益，但巫媚丽却当没听见。
「好了，」巫媚丽态度强y，觉得一定要让黎海芯记取这样擅自作主的教训，「这件事就这麽定了，还有海芯我好心提醒你一句，你啊，可千万不要学坏了，像赵晓玫那样不懂尊重上司的做派，你绝对别有样学样，知道吗？」
内容未完，下一页继续阅读', '')('「像我这样怎麽了？」突然，护理长办公室的门被打开，就在黎海芯决定妥协，放弃挣扎准备顺从的点头称是时，赵晓玫直接走进来。
「依照劳基法规定，公司不得随意苛扣员工薪水，何况怎麽看这件事都是客人无理取闹，海芯哪里错了？」赵晓玫站到巫媚丽正前方，双手撑在巫媚丽的办公桌上，铿锵有力地替黎海芯发声，「我觉得海芯的处理方法没错，本来就是要让有预约的人先，没预约的，那就是得等啊，海芯安排让她上去二楼的诊疗室，那已算是破例了，不然还想怎样？我就问！要是每个人来都说要cHa队，不让cHa队优先就上网写负评，那你诊所还经不经营？」
「赵晓玫！」觉得自己护理长的威严被冒犯，巫媚丽气得也站了起来，「这是你对一个上司说话的态度吗？」
「那你就得要先有做为一个上司的样子啊！」赵晓玫不屑地哼笑了声，「又来了，巫护理长，您每次只要说不过人，就光会拿职级来压，到底什麽时候才能真正有护理长该有的样子？」
「有本事你让王董给你坐这个位置啊，」巫媚丽两手一摊，以胜者为王的姿态再度提起了赵晓玫败北的y伤，「但我想你还是算了，血气方刚脾气倔强、说话又冲，难怪王董当初护理长不选你，检讨检讨一下自己吧！」
「你扯太远了！」赵晓玫无视巫媚丽的攻击，把正题拉回，「反正这件事海芯没有错，你不能苛扣薪水与给任何惩处，还有这部分不用你告状，我会自己跟王董讲。」
说罢赵晓玫便带着黎海芯出了护理长办公室。
各自回去门诊忙碌前，赵晓玫对黎海芯语重心长地说：「刚刚你们的对话我完整的听到了，你有进步，终於懂得要为自己发声了，但不要怕，没错就是没错，能以退为进，但别轻易低头。」
黎海芯点头并向赵晓玫道谢，「谢谢你晓玫姐，但你怎麽知道我刚刚正在那里面遭受摧残？」
「这个啊，」赵晓玫朝黎海芯眨了眨眼，笑得饶富兴味，「你去问问陈睦淮罗。」
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